O kryzysie lekowym w ostatnich tygodniach słyszeli nie tylko pacjenci. Aby pomóc pacjentom w odnalezieniu właściwego leku Ministerstwo Zdrowia uruchomiło bezpłatną infolinię pod numerem telefonu 800 190 590.
Pacjent dzwoniąc na naszą infolinię dowiaduje się, gdzie może kupić lek, którego zabrakło w jego najbliższej aptece. Nasi konsultanci udzielą takiej informacji po tym, jak pacjent poda miejsce swojego zamieszkania.
- mówi Marta Żbikowska z Narodowego Funduszu Zdrowia w Poznaniu.
Pacjenci chwalą wprowadzone rozwiązania. Jednak dodzwonić się na infolinię nie jest łatwo – wczoraj konsultanci odebrali około 1300 telefonów. Narodowy Fundusz Zdrowia przypomina jednak, że na wszystkie pytania nie znajdziemy tam odpowiedzi.
Dyżurujący konsultanci nie udzielają porad medycznych, konsultacji medycznych, informacji odnośnie dawkowania. W tych sprawach i również sprawach zamienników należy udać się do właściwego lekarza, ewentualnie do apteki.
- tłumaczy Hanna Philipis z Narodowego Funduszu Zdrowia.
Zdaniem Wielkopolskiej Okręgowej Rady Aptekarskiej problem braku leków nie jest problemem nowym, a występuje od mniej więcej ośmiu lat.
Wpływ na brak leków w aptekach ma proceder ich wywozu za granicę, a także brak substancji czynnych do produkcji niektórych medykamentów.
Sygnały, które do nas docierają w ostatnich tygodniach dotyczą głównie leków na schorzenia tarczycy, leków przeciwcukrzycowych, niektórych leków hormonalnych. Te braki są najbardziej jaskrawe.
- mówi Alina Górecka, prezes Wielkopolskiej Okręgowej Rady Aptekarzy w Poznaniu.
Infolinia czynna jest w godzinach od 8 do 18.
